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近年来ღ★✿✿,我国经济发展稳步增长ღ★✿✿,但在物质生活空前发达的当下ღ★✿✿,不合理的饮食习惯及不良的生活方式却对人们的健康产生了巨大的负面影响ღ★✿✿,同时随着我国人口老龄化趋势ღ★✿✿,就医人数进一步提高ღ★✿✿,我国医疗服务供需不平衡的问题也更加突出ღ★✿✿。加快互联网与医疗产业的融合创新ღ★✿✿,将有利于对医疗服务流程的有效重塑和对优质医疗资源的合理分配ღ★✿✿,并催生医疗行业向移动化ღ★✿✿、智能化和信息化方向发展ღ★✿✿。
随着移动互联网ღ★✿✿、大数据生驹惠理子ღ★✿✿、云计算等多领域技术与医疗领域跨界融合ღ★✿✿,新兴技术与新服务模式快速渗透到包括预防生驹惠理子ღ★✿✿、诊断ღ★✿✿、治疗等在内的医疗各个环节ღ★✿✿,并为人们就医习惯ღ★✿✿、就医方式等带来重大变化ღ★✿✿。
一是推动现有医疗模式从“治疗为主”向“预防为主”转变ღ★✿✿。可穿戴设备使患者(用户)可以随时随地进行自我健康管理ღ★✿✿,并将在正常医疗流程无法获取的数据转换为实时动态数据流ღ★✿✿,为及时筛查ღ★✿✿、预防疾病奠定基础ღ★✿✿,同时可及时享受专业医护人员的各种健康咨询ღ★✿✿、筛查凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿、预防医学新知ღ★✿✿、监护和干预服务ღ★✿✿,促进人们的健康需求由传统ღ★✿✿、单一的医疗治疗型ღ★✿✿,向疾病预防型ღ★✿✿、保健型和健康促进型转变ღ★✿✿。华为ღ★✿✿、TCLღ★✿✿、九安医疗ღ★✿✿、中卫莱康等智能终端厂商和医疗健康领域企业凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿,均将可穿戴设备视为下一步重点发展的领域ღ★✿✿,纷纷推出了用于监测用户运动健康数据(如运动量ღ★✿✿、消耗的热量ღ★✿✿、食物摄入量以及睡眠状况等)或生理体征数据(如心率ღ★✿✿、脉搏ღ★✿✿、体温ღ★✿✿、血压ღ★✿✿、血糖和血氧等)的可穿戴设备ღ★✿✿,百度凯发k8娱乐ღ★✿✿,ღ★✿✿、腾讯等互联网企业也已开始通过投资或者与政府合作的方式ღ★✿✿,收录医生和医院的信息ღ★✿✿,建立强大的后端医疗健康支撑云平台ღ★✿✿。
二是重塑医院服务流程ღ★✿✿,优化医院资源配置凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿。一方面凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿,医院通过移动应用增强与患者的实时互动ღ★✿✿,完善医疗服务环节ღ★✿✿,改善医患关系ღ★✿✿。例如医院通过开发手机App软件ღ★✿✿,把预约诊疗ღ★✿✿、候诊提醒ღ★✿✿、划价缴费凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿、诊疗报告查询等传统服务全部在移动互联网实现ღ★✿✿,此外ღ★✿✿,阿里巴巴ღ★✿✿、腾讯等企业也都开发了各自的医疗服务平台ღ★✿✿,并且对公立医院可免费接入ღ★✿✿。患者通过移动应用可以实现自助挂号ღ★✿✿、门诊和住院缴费ღ★✿✿、检查和化验报告查询生驹惠理子ღ★✿✿、专家排班等信息查询及满意度评价等等ღ★✿✿,不仅解决了挂号ღ★✿✿、候诊生驹惠理子ღ★✿✿、缴费时间长和就诊时间短等问题标靶药物ღ★✿✿!ღ★✿✿,也增强了患者获取服务的便利性ღ★✿✿,促进信息透明ღ★✿✿,改善医患关系ღ★✿✿,提升了患者满意度ღ★✿✿。另一方面ღ★✿✿,在线咨询和远程医疗借助互联网实现有限医疗资源的跨时空配置ღ★✿✿,提高患者和医生之间的沟通能力ღ★✿✿,突破传统的现场服务模式ღ★✿✿,缓解医疗资源匮乏的现状ღ★✿✿。以春雨医生ღ★✿✿、寻医问药ღ★✿✿、好大夫在线等为代表的在线健康咨询服务是传统医疗服务的一种延伸ღ★✿✿,可有效解决患者看病无序现象ღ★✿✿,通过建立疾病数据库和整合医生资源ღ★✿✿,为用户提供自查或在线健康咨询服务ღ★✿✿,在院前通过导诊合理分配医生资源ღ★✿✿,将需要到医院就诊的患者导诊到相应的部门ღ★✿✿。在远程医疗方面凯发天生赢家一触即发ღ★✿✿,ღ★✿✿,较先进的医院在信息化应用方面发展较快ღ★✿✿,通过计算机技术ღ★✿✿、通信技术ღ★✿✿、多媒体技术与医疗技术相结合ღ★✿✿,可在医院内部和医院之间联网实时共享相关信息ღ★✿✿,提高诊断与医疗水平ღ★✿✿,降低医疗开支ღ★✿✿,有望改善中国医疗资源配置不合理的困局ღ★✿✿,让稀缺的医疗资源利用效率更高ღ★✿✿。
第一ღ★✿✿,互联网医疗健康服务质量参差不齐ღ★✿✿,用户权益保障备受关注ღ★✿✿。互联网健康管理服务的应用场景多种多样ღ★✿✿,服务提供商的业务提供方式也不尽相同ღ★✿✿,通常涉及健康检测与监测ღ★✿✿、健康评估与指导ღ★✿✿、健康干预与维护等服务功能ღ★✿✿,不同服务提供商的健康管理服务质量参差不齐ღ★✿✿,使消费者无法进行比对和正确的选择ღ★✿✿。一方面ღ★✿✿,健康数据来源的准确性ღ★✿✿、可靠性ღ★✿✿,直接影响到数据挖掘和分析的结论正确性ღ★✿✿,但当前不同品牌的可穿戴硬件设备所采集的数据不统一ღ★✿✿,产品采集数据的准确性也备受质疑;另一方面ღ★✿✿,不同服务提供商对用户数据的隐私保护ღ★✿✿、分析和处理能力ღ★✿✿、是否有医疗专业团队的支持等也不尽相同ღ★✿✿,若没有科学的健康评估能力凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿、没有有效的健康干预手段ღ★✿✿,则消费者的权益也难以保障ღ★✿✿。
第二ღ★✿✿,产业链各环节协同发展ღ★✿✿、联动创新成为互联网医疗健康服务发展的内在需求ღ★✿✿。互联网医疗健康涉及多个学科领域和多个行业范畴ღ★✿✿,需要各学科和行业的有机结合ღ★✿✿,才能完成庞大的系统服务工程凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿。当前不同医疗机构ღ★✿✿、健康管理服务提供商的数据信息封闭k8凯发天生赢家一触即发ღ★✿✿,ღ★✿✿,由于数据格式和数据质量存在差别等因素生驹惠理子ღ★✿✿,数据缺乏共享和深入整合ღ★✿✿。通过模式创新ღ★✿✿,将各服务环节连接就显得尤为重要ღ★✿✿。通过数据共享和跨领域融合创造出新的应用和服务ღ★✿✿,推动信息的流动和共享ღ★✿✿,消除数据孤岛ღ★✿✿,为用户提供更个性化的增值服务ღ★✿✿,创造出更多的价值ღ★✿✿,成为当前互联网医疗健康产业发展的共同诉求ღ★✿✿。
为了更好地促进互联网医疗健康产业链上下游协同ღ★✿✿,保障互联网医疗健康服务质量ღ★✿✿,互联网医疗健康产品和服务的发展应着重体现以下两个方面ღ★✿✿:
一是规范互联网医疗健康产品服务质量ღ★✿✿。人的健康是在生活中动态变化的ღ★✿✿,需要通过建立完整的个人健康档案ღ★✿✿,根据不同生命时期的健康状况分析ღ★✿✿、评估ღ★✿✿、监测ღ★✿✿,予以健康预警提示ღ★✿✿、健康干预ღ★✿✿、健康指导ღ★✿✿、健康跟踪ღ★✿✿,不断更新ღ★✿✿、调整健康干预方案ღ★✿✿。只有科学的健康评估能力ღ★✿✿、有效的健康干预手段才能实现维护和改善健康的目的生驹惠理子ღ★✿✿,提高生活质量ღ★✿✿。互联网健康管理产品和服务的发展凯发·k8国际官方网站ღ★✿✿,应该从健康管理服务质量着眼ღ★✿✿,全面考虑产品和服务的数据安全ღ★✿✿、服务能力ღ★✿✿、故障恢复k8凯发ღ★✿✿,ღ★✿✿、售后服务等方面的问题ღ★✿✿,能够引导消费者选择所需的互联网健康管理产品和服务ღ★✿✿。
二是促进互联网医疗健康产业生态体系成熟ღ★✿✿。互联网医疗健康产业生态仍不成熟ღ★✿✿,不同的医疗机构ღ★✿✿、厂商产品彼此独立封闭缺少合作ღ★✿✿,数据缺乏有效共享ღ★✿✿。为了促进产业成熟ღ★✿✿,需要打破这种封闭的模式ღ★✿✿,强化产业合作ღ★✿✿。互联网医疗健康产品和服务的发展ღ★✿✿,应该可以促进健康信息的采集ღ★✿✿、共享和畅通ღ★✿✿,打通信息孤岛ღ★✿✿,促进产业分工以及加强不同领域企业间的互通合作ღ★✿✿,从而优化资源配置ღ★✿✿,提高研发效率和质量ღ★✿✿。使得产业链各服务环节中的健康管理服务商ღ★✿✿,疾病预防ღ★✿✿、医疗ღ★✿✿、保险ღ★✿✿、支付等各类企业专注于特定领域进行研发创新ღ★✿✿,打造出有核心竞争力的产品ღ★✿✿。
文中数据来源ღ★✿✿:前瞻产业研究院《2015-2020年中国医疗机构行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》:
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